Algemene voorwaarden
CasvanstraatenPTC – gevestigd te Westzaan | Versie: juni 2026 · Alle prijzen zijn inclusief 21% btw
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
“CasvanstraatenPTC” of “CVS PTC”: de eenmanszaak van Cas van Straaten, gevestigd te Westzaan, ingeschreven bij de KvK onder nummer 88658163.
“Klant”: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met CVS PTC.
“Dienst”: alle door CVS PTC aangeboden vormen van personal training, online coaching, groepslessen en aanverwante modules.
“Trainin”: het digitale platform waarvia abonnementen, sessies en betalingen worden beheerd.
“Credit”: één trainingssessie van maximaal 60 minuten, te boeken via Trainin.
“Abonnementsperiode”: een kalendermaand, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
“Schriftelijk”: communicatie per e-mail of via het Trainin-platform.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van CVS PTC.
Door het aangaan van een overeenkomst met CVS PTC aanvaardt de klant deze voorwaarden volledig.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
CVS PTC behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 14 dagen van tevoren schriftelijk gecommuniceerd. Bij uitblijven van bezwaar binnen die termijn gelden de gewijzigde voorwaarden als aanvaard.
Artikel 3 – Aanbod & totstandkoming overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een samenwerkingsovereenkomst ondertekent of schriftelijk akkoord geeft op het aanbod van CVS PTC.
Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
CVS PTC behoudt het recht om een aanmelding zonder opgaaf van reden te weigeren.
Artikel 4 – Diensten & pakketten
CVS PTC biedt de volgende diensten aan:
4.1 Personal Training
Individuele begeleiding in de gym, afgestemd op doelen, niveau en agenda van de klant. Minimale contractduur: 3 maanden, daarna maandelijks opzegbaar.
Pakket
Prijs/mnd (incl. btw)
Sessies
Inbegrepen
1x per week PT
€ 380
4/mnd
Schema op maat, WhatsApp support, 1x InBody/mnd
Pro – 2x per week
€ 720
8/mnd
InBody wekelijks, maandelijkse evaluatie, TrainHeroic app
Elite – 3x per week
€ 1.020
12/mnd
Full body plan, voedingsschema, wekelijkse check-in
CEO Performance – 5x/week
€ 2.200
20/mnd
Volledig leefstijlcoaching, voedingsplan, supplementen, 24/7 support
4.2 Online Coaching
Persoonlijke begeleiding op afstand, inclusief trainingsschema, voedingsplan en regelmatige check-ins. Looptijd en prijs worden per overeenkomst vastgelegd.
4.3 Groepslessen
Training in een kleine groep (maximaal 8 personen) onder directe begeleiding van Cas van Straaten. Deelname geschiedt op basis van losse sessies of een abonnement. Annulering dient uiterlijk 24 uur voor aanvang te worden gedaan; bij latere annulering of no-show wordt de sessie als gebruikt beschouwd.
4.4 Add-ons & losse modules
Add-on
Prijs/mnd
Looptijd
Omschrijving
Meten is weten
€ 50
1 mnd, doorlopend
1x per week InBody-meting
Voedingshulp
€ 150
3 mnd, doorlopend
2x 30 min consult + persoonlijk voedingsplan
Supplementenpakket
€ 100
1 mnd, doorlopend
Maandelijkse levering op maat samengestelde supplementen
Add-ons kunnen worden toegevoegd aan een bestaand traject en zijn niet los af te nemen tenzij anders vermeld.
Artikel 5 – Betaling
Alle abonnementen worden maandelijks vooraf automatisch geïncasseerd via Trainin, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Betaling per half jaar is in overleg mogelijk en wordt voor aanvang van de periode gefactureerd.
Bij uitblijven van (automatische) betaling is CVS PTC gerechtigd de dienstverlening per direct op te schorten totdat de verschuldigde bedragen zijn voldaan.
Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. CVS PTC is gerechtigd de wettelijke rente (art. 6:119 BW) in rekening te brengen vanaf de vervaldatum.
Indien incasso noodzakelijk is, komen alle buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK) voor rekening van de klant.
Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk gecommuniceerd. Indien de klant niet akkoord gaat, heeft hij het recht de overeenkomst te beëindigen per de ingangsdatum van de prijswijziging.
Artikel 6 – Herroepingsrecht (consumenten)
Consumenten (niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf) hebben bij het op afstand aangaan van een overeenkomst recht op een bedenktijd van 14 kalenderdagen na ondertekening.
Tijdens de bedenktijd kan de overeenkomst kosteloos worden ontbonden, mits er nog geen gebruik is gemaakt van de dienst.
Indien de klant uitdrukkelijk verzoekt de dienst te starten binnen de bedenktijd, vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst volledig is uitgevoerd, dan wel naar rato bij gedeeltelijke uitvoering.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke klanten (B2B).
Artikel 7 – Credits & geldigheid
Per abonnementsperiode worden credits toegekend conform het gekozen pakket.
Ongebruikte credits zijn beperkt houdbaar en vervallen automatisch na:
1x per week → 1 maand · 2x per week → 2 maanden · 3x per week → 3 maanden · 5x per week → 4 maanden
Vervallen credits geven geen recht op restitutie of compensatie.
Credits zijn persoonsgebonden en niet overdraagbaar aan derden.
Artikel 8 – Annulering & no-show
Annulering van een geboekte sessie dient uiterlijk 24 uur voor aanvang te geschieden via Trainin of per e-mail.
Bij annulering binnen 24 uur, te laat verschijnen of no-show wordt de credit als gebruikt beschouwd. Geen restitutie mogelijk.
CVS PTC wacht maximaal 15 minuten op de klant. Verschijnt de klant niet binnen deze termijn, dan wordt de sessie als voltooid beschouwd en de credit afgeschreven.
CVS PTC behoudt zich het recht voor sessies te verplaatsen bij overmacht. In dat geval wordt de sessie op een ander moment ingepland of de credit gerestitueerd.
Artikel 9 – Looptijd & opzegging
Abonnementen hebben een minimale looptijd van 3 maanden, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.
Na de minimale looptijd zijn abonnementen maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één kalendermaand, schriftelijk te voldoen.
Opzegging dient schriftelijk te worden gedaan via e-mail aan cas@cvsptc.nl of via Trainin.
Upgrades naar een hoger pakket zijn te allen tijde mogelijk en worden verwerkt per de volgende incassotermijn.
Downgrades zijn uitsluitend mogelijk na afloop van de minimale looptijd van 3 maanden.
Bij voortijdige beëindiging door de klant binnen de minimale looptijd blijven de resterende maandtermijnen verschuldigd.
Artikel 10 – Ziekte, blessure & afwezigheid
Bij langdurige ziekte of blessure (minimaal 4 aaneengesloten weken) kan het abonnement in overleg tijdelijk worden opgeschort. Dit vereist een schriftelijke melding en is ter beoordeling van CVS PTC.
Opschorting geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde termijnen.
Bij afwezigheid van CVS PTC wegens vakantie of persoonlijke omstandigheden wordt dit minimaal 2 weken van tevoren gecommuniceerd. De abonnementsduur wordt met het aantal gemiste weken verlengd of credits blijven beschikbaar binnen de reguliere geldigheidstermijn.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid & eigen risico
Deelname aan trainingen, coaching en groepslessen geschiedt geheel op eigen risico van de klant.
CVS PTC is niet aansprakelijk voor enige schade, blessure of letsel — direct of indirect — voortvloeiend uit deelname aan diensten van CVS PTC, het opvolgen van advies, of het gebruik van faciliteiten.
De klant verklaart in voldoende gezondheid te verkeren om deel te nemen, dan wel dit tijdig te hebben gemeld. Bij twijfel raadpleegt de klant een arts vooraf.
De aansprakelijkheid van CVS PTC is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in de betreffende maand door de klant is betaald.
CVS PTC is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan persoonlijke eigendommen van de klant.
Bij schade aan apparatuur of eigendommen van CVS PTC door toedoen van de klant, worden alle reparatie- of vervangingskosten doorbelast aan de klant.
Artikel 12 – Gedrag & communicatie
De klant gedraagt zich respectvol tegenover CVS PTC en eventuele andere aanwezigen.
Wangedrag, intimidatie, discriminatie, bedreiging of grensoverschrijdend gedrag leidt tot directe beëindiging van de overeenkomst zonder recht op restitutie.
Misbruik van het Trainin-boekingssysteem kan leiden tot tijdelijke of permanente schorsing.
WhatsApp-support is beschikbaar tijdens kantooruren (maandag t/m vrijdag, 09:00–17:30). CVS PTC streeft naar beantwoording binnen 24 uur op werkdagen.
Artikel 13 – Foto- en videomateriaal
CVS PTC kan tijdens trainingen foto- en videomateriaal maken voor gebruik op sociale media en marketingdoeleinden.
De klant geeft hiervoor toestemming via de samenwerkingsovereenkomst, tenzij hij/zij schriftelijk aangeeft hier bezwaar tegen te hebben.
De klant mag geen opnames maken van trainingen of methodes van CVS PTC zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Artikel 14 – Intellectueel eigendom
Alle door CVS PTC ontwikkelde trainingsprogramma’s, voedingsplannen, documenten, metingen, methodes, logo’s en overige content zijn auteursrechtelijk beschermd en blijven te allen tijde eigendom van CVS PTC.
De klant mag deze materialen uitsluitend voor persoonlijk gebruik aanwenden.
Kopiëren, verspreiden, publiceren of commercieel gebruiken zonder schriftelijke toestemming van CVS PTC is verboden.
Artikel 15 – Technische storingen
CVS PTC is niet verantwoordelijk voor het niet of beperkt kunnen gebruiken van Trainin of andere digitale tools als gevolg van storingen, softwarefouten of serverproblemen bij derden.
In dergelijke gevallen wordt in overleg een passende oplossing gezocht. Er bestaat geen recht op restitutie bij tijdelijke onbeschikbaarheid van het platform.
Artikel 16 – Toepasselijk recht & geschillen
Op alle overeenkomsten met CVS PTC is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden in eerste instantie in onderling overleg opgelost. Indien dit niet slaagt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland bij uitsluiting bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechter voorschrijft.
Klachten over de dienstverlening kunnen schriftelijk worden ingediend via cas@cvsptc.nl. CVS PTC streeft naar beantwoording binnen 14 werkdagen.